Vaše data, vaše pravidla

Tady přehledně píšeme, co o vás víme, proč to víme a co s tím můžete udělat. Zjednodušeně, ale podle GDPR

Naposledy aktualizováno 4. 6. 2026

Co o vás víme? Rychlý přehled

Veškerá data, která zpracováváme, na jednom místě.

DataK čemuVidíme to?Kde jsouSmaže se
E-mailPřihlášeníAnoFrankfurt (DE)Po smazání účtu
HesloBezpečné přihlášeníNe (šifrované)Frankfurt (DE)Po smazání účtu
Jméno, věk, pracovištěProfil a doporučení úrovněAnoFrankfurt (DE)Po smazání účtu
Konverzace a hlas s AI lektoremFungování lekcí a asistentaStrojově (AI poskytovatelé)EU + ověření poskytovateléPo smazání účtu
Platební údajePředplatné a platbyZpracovává StripeStripe (EU/USA)Účetní doklady 10 let
CookiesZlepšování webuAno (anonymně)Frankfurt (DE)12 měsíců
01

Kdo je za to zodpovědný

A1 GEN s.r.o.

Sídlo: Rybná 716/24, 110 00 Praha - Staré Město

IČO: 24939684

E-mail: support@a1gen.ai

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 446190.

02

Podle čeho se řídíme

Vaše osobní údaje zpracováváme podle:

  • Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)
  • Zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
  • Zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích
03

Jaká data o vás máme

Účet a profil

  • E-mailová adresa
  • Heslo (v šifrované podobě)
  • Jméno
  • Věk
  • Pracoviště nebo obor

Používání a obsah

  • Postup v kurzech a výsledky vstupního testu
  • Konverzace s AI lektorem (text i hlas)
  • Obsah, který nahraješ nebo vytvoříš

Platební údaje

  • Jméno a fakturační adresa
  • E-mail
  • Identifikátor zákazníka a předplatného u Stripe

Číslo platební karty zpracovává přímo Stripe, my ho nevidíme ani neukládáme.

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Cookies (viz Zásady cookies)

Služba je určena uživatelům od 15 let. Mladší ji mohou používat jen se souhlasem zákonného zástupce.

04

K čemu data používáme

  • Poskytování služeb: přístup k lekcím, AI lektor a sledování pokroku.
  • Správa účtu: registrace, přihlášení, předplatné.
  • Komunikace: provozní informace a technická podpora.
  • Zlepšování: jak se GennA1 používá a co přidat dál.
  • Plnění povinností: účetnictví a daně.
05

Na jakém právním základě

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): bez toho byste službu nemohli používat.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zabezpečení a zlepšování platformy.
  • Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): účetní a daňové předpisy.
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): marketingové sdělení a analytické cookies.
06

Jak dlouho data držíme

  • Účet a obsah: po dobu trvání účtu a 3 roky po jeho zrušení.
  • Konverzace s AI lektorem: po dobu trvání účtu (u poskytovatelů AI jen krátkodobě pro zpracování požadavku).
  • Účetní a daňové doklady: 10 let podle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví.
  • Technické logy: maximálně 90 dní.
07

Komu data svěřujeme

Vaše data mohou zpracovávat tyto kategorie příjemců:

  • Cloud a infrastruktura: Google Cloud / Firebase (EU) a Vercel (hosting).
  • AI poskytovatelé: Google (Gemini) pro AI lekce, generování obsahu a hlasového asistenta; xAI (Grok) pro textového AI lektora; OpenAI pro interaktivní ukázky nástrojů.
  • Platby: Stripe (Stripe Payments Europe, Irsko; Stripe, Inc., USA).
  • Analytika a reklama: Vercel Web Analytics (cookieless, anonymně, bez ukládání do vašeho zařízení – běží i bez souhlasu) a nástroje Google (jen se souhlasem cookies, anonymizovaně).
  • Orgány veřejné moci: pouze pokud nám to ukládá zákon.

Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. U poskytovatelů mimo EU se přenos řídí standardními smluvními doložkami, případně rámcem EU‑US Data Privacy Framework.

08

Přenos dat mimo EU

Některé služby mohou zpracovávat data mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech používáme tyto záruky:

  • Standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí
  • Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany (adequacy decision)
  • EU-US Data Privacy Framework (pro americké společnosti)
09

Co můžete žádat

Jako subjekt údajů máte právo:

  • Na přístup (čl. 15 GDPR): zjistit, co o vás máme.
  • Na opravu (čl. 16 GDPR): nechat opravit nepřesné údaje.
  • Na výmaz (čl. 17 GDPR): nechat smazat svá data („právo být zapomenut").
  • Na omezení zpracování (čl. 18 GDPR).
  • Na přenositelnost (čl. 20 GDPR): získat data ve strukturovaném formátu.
  • Vznést námitku (čl. 21 GDPR) proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Odvolat souhlas, kdykoli ho potřebujete vzít zpátky.

Stačí napsat na support@a1gen.ai.

10

Stížnost u úřadu

Pokud máte za to, že jsme s vašimi údaji nenakládali správně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

11

Jak data chráníme

  • Šifrování přenosu (TLS / SSL)
  • Šifrování hesel moderními hashovacími algoritmy
  • Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace
  • Přístup jen pro oprávněné osoby
  • Automatické zálohování dat
12

Automatizované rozhodování

Nepoužíváme žádné automatizované rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo by se vás obdobně významně dotýkalo.

AI lektor a generování obsahu jsou pouze podpůrné nástroje pro tvé učení, ne rozhodnutí o tvých právech.

13

Když se něco změní

Tyhle zásady občas aktualizujeme. O důležitých změnách dáme vědět e-mailem nebo přímo v aplikaci. Datum poslední aktualizace najdete nahoře.

14

Napište nám

A1 GEN s.r.o.

E-mail: support@a1gen.ai

Adresa: Rybná 716/24, 110 00 Praha - Staré Město